當前位置:首頁 > 建站知識 >正文

網站內容要以營銷為基礎,考慮從客戶的需求

發布時間:發布者:liuping 點擊數:1643

 

 
大部分人在網上逛是為了尋找信息,而不是為了買東西。那些很明確要在網上買東西的,也自然而然地貨比數家。畢競在網站上比較性能、價格,比在現實生活中購物方便多了。
 
所以流量與銷量之間并沒有必然的因果關系。電子商務網站得下工夫提高轉化率,引導瀏覽者成為客戶。這個引導瀏覽者掏錢購買的過程是要經過細心設計的,而不能讓瀏覽者隨心所欲,更不能讓用戶自己探索,自己去克服困難。
 
這一節簡單地介紹以網絡營銷為導向的網站設計需要注意的幾個方面,后面幾節再對每一個方面深入探討。
 
為目標用戶設計網站
 
有經驗的網絡營銷人員都明白一個道理,在網上產生流量并不難,難的是產生來自目標市場的精準目標流量。
 
在漫無目的瀏覽新聞時,對偶然點擊廣告來到你網站的瀏覽者,他們心里完全沒有購物的欲望,也不知道會在你的網站上看到什么,這樣的流量要想轉化為付費用戶是相當困難的。而一個在育兒知識論壇點擊帖子中介紹的尿不濕產品鏈接后來到你網站的用戶,在點擊之前就己經知道你的網站應該是賣育兒產品的,用戶就算沒有想買東西,也至少對育兒話題感興趣。這樣的流量要轉化為付費用戶,則要簡單得多。
 
怎樣吸引目標流量,在后幾章再做討論。在網站設計過程中,必須做到以目標流量或者說目標用戶為中心設計網站.無論是網站內容、視覺上的設計、促銷上的安排等,都要考慮到是否適合目標用戶的心琿,一個在IX公司工程部門的編程人員,與一個正在撫養兩三歲小孩的全職家庭婦女,其購物心理、瀏覽習慣是差異巨大的。網絡營銷人員必須很清楚地知道自己的目標用戶是哪些人?有哪些特點?
 
這和現實生活中不同人群的購物習慣不同很相似,最簡單地,男人和女人的昀物習慣就截然不同。我逛商場時比較習憤自己研究產品的性能價格,而我太太就喜歡問售貨員。相信大部分男士也和我一樣,更喜歡自助。大部分女士和我太太一樣,更喜歡聽取別人的意見。
 
在網站上也同樣如此,有的用戶人群喜歡自己在網站上尋找需要的信息,有的就更喜歡找客服人員詢問,或者到網站論壇里和其他人交流看法。
 
再比如對促銷的運用,有的目標市場對價格并不敏感,而是更關注于產品質量、規格等。比如工業設備,最韋要的不是購物券、春節減價等之類的信息,而在于怎樣全面展現產品特征。而有些目標市場對促銷就很敏感,提供二三十元的優惠券、免費送貨等促銷活動,就可能是潛在用戶選擇在你這里購物而不是其他網站的直接原因。
 
 
 
单双中特 开奖日更新